Aq servizi di gestione e manutenzione di sistemi ip e postazione di lavoro (ed. 2)

DESCRIZIONE PUBBLICA

Descrizione completa del bando

La procedura riguarda una gara a procedura aperta, ai sensi del D.Lgs. 36/2023 e s.m.i., finalizzata alla conclusione di un Accordo Quadro, suddiviso in lotti, per l’affidamento di servizi di gestione e manutenzione di sistemi IP e postazioni di lavoro per le Pubbliche Amministrazioni, edizione 2, ID 2648. Dal testo emerge che l’iniziativa è strutturata come accordo quadro “aperto”, destinato a essere utilizzato dalle Amministrazioni contraenti tramite successivi appalti specifici o contratti esecutivi. La documentazione chiarisce in modo articolato requisiti di partecipazione, modalità di presentazione dell’offerta, contenuti del DGUE, regime di subappalto, garanzie, clausole sociali, trattamento dei dati personali e criteri di valutazione dell’offerta tecnica, confermando la natura complessa della procedura e la forte centralità degli aspetti organizzativi e di esecuzione. Tra i requisiti economico-finanziari è richiesto un fatturato globale maturato nel triennio precedente la pubblicazione del bando; per la capacità tecnica e professionale occorre aver eseguito, nel medesimo triennio, contratti che comprendano almeno tre prestazioni tra gestione di centrale telefonica, gestione di PdL, gestione di rete locale e gestione di server/apparati di sicurezza. Il testo precisa inoltre che, per partecipare a più lotti, il concorrente deve presentarsi sempre nella medesima forma e con la medesima composizione, pur potendo assumere ruoli e percentuali diversi nei vari lotti. Sono dettagliate anche le clausole sociali: una per la stabilità occupazionale del personale del fornitore uscente e un’altra per le pari opportunità generazionali, di genere e l’inclusione di persone con disabilità o svantaggiate, con impegni da rendere in sede di partecipazione e verifiche in fase esecutiva. Ampio spazio è dedicato alla disciplina del subappalto, ai documenti da produrre in busta amministrativa e tecnica, al pagamento dell’imposta di bollo, alla garanzia provvisoria e alle garanzie definitive. Infine, il capitolato tecnico disciplina servizi di gestione, manutenzione hardware, IMAC, presidio, service desk, questionari di soddisfazione, cablaggio e tempi di esecuzione, con chiarimenti puntuali su prestazioni incluse ed escluse.