Public cloud saas - it service management

DESCRIZIONE PUBBLICA

Descrizione completa del bando

La procedura riguarda la gara a procedura aperta indetta da Consip S.p.A. ai sensi del D.Lgs. 36/2023 per la conclusione di un accordo quadro, senza riapertura della gara, avente ad oggetto la fornitura di servizi SaaS di IT Service Management per le pubbliche amministrazioni. L’iniziativa è identificata come ID 2873 e si configura come appalto di forniture, con classificazione CPV 48920000 “Pacchetti software di office automation”. Il valore stimato complessivo al netto dell’IVA è pari a 220.500.000 euro, coincidente con il valore massimo dell’accordo quadro. La durata stimata dell’accordo quadro è di 18 mesi, mentre i contratti esecutivi potranno avere una durata compresa tra 12 e 36 mesi, in base all’ordine effettuato dall’amministrazione. La gara è interamente svolta tramite piattaforma telematica, con presentazione elettronica delle offerte obbligatoria attraverso www.acquistinretepa.it. Il criterio di aggiudicazione è quello del minor prezzo. Il termine per il ricevimento delle offerte, a seguito di rettifica/proroga, è fissato al 3 marzo 2026 alle ore 16:00 UTC, con apertura delle offerte il 5 marzo 2026 alle ore 15:00 UTC. La documentazione di gara è disponibile sul sito Consip indicato nell’avviso. Il bando non è riservato e la partecipazione è aperta agli operatori economici; è prevista la possibilità di presentare offerta per più listini, con stipula di un accordo quadro per ciascun listino aggiudicato. Dai chiarimenti emerge che i servizi oggetto di acquisizione devono essere qualificati ACN almeno per i dati ordinari (livello QC1) e che, ai fini della stipula, l’aggiudicatario deve possedere la qualifica di Rivenditore Autorizzato del brand per cui ha presentato offerta, con specifiche regole anche per i RTI. La struttura tecnica della gara distingue sette listini CSP e prevede un comparatore per le amministrazioni non orientate a una tecnologia specifica. Le offerte e gli ordinativi sono gestiti in modalità completamente elettronica, con fatturazione elettronica obbligatoria, ordinazione elettronica e pagamento elettronico.