Bando rettificato - rettifica e proroga termini della procedura aperta ex art. 71 del d.lgs. n. 36/2023 per l’affidamento del “servizio di esternalizzazione dello sportello unico delle attività produttive e per l’edilizia (suape) di durata triennale”

DESCRIZIONE PUBBLICA

Descrizione completa del bando

Il Comune di Riola Sardo, in provincia di Oristano, indice una procedura aperta ai sensi dell’art. 71 del D.Lgs. 36/2023 per affidare a un operatore economico qualificato il servizio di esternalizzazione e supporto allo Sportello Unico delle Attività Produttive e per l’Edilizia (SUAPE), per una durata iniziale di 36 mesi decorrenti dalla consegna del servizio. L’intervento mira a garantire il rispetto dei tempi di gestione dei procedimenti, ridurre le pratiche irricevibili, migliorare il front office e l’assistenza a cittadini, imprese, tecnici e consulenti, semplificare i rapporti tra pubblica amministrazione e utenza e rafforzare il coordinamento tra il SUAPE, gli uffici comunali e gli enti terzi coinvolti. Il servizio comprende attività amministrative, informative-consulenziali e di coordinamento, da svolgere prevalentemente in modalità telematica attraverso la piattaforma regionale SUAPE e gli applicativi gestionali comunali. Sono previste la verifica formale delle pratiche, la ricezione e predisposizione delle DUA telematiche, la gestione delle integrazioni, la trasmissione dei fascicoli agli enti competenti, il supporto alle conferenze di servizi e l’assistenza telefonica per almeno 10 ore settimanali. Il gruppo di lavoro deve includere un referente di progetto con laurea quinquennale o magistrale in materie ammesse dal capitolato e almeno tre anni di esperienza documentata in servizi SUAP/SUAPE presso pubbliche amministrazioni, nonché almeno un operatore di sportello con diploma quinquennale e almeno 18 mesi consecutivi di esperienza negli ultimi 36 mesi in attività SUAPE. L’aggiudicazione avviene con il criterio dell’offerta economicamente più vantaggiosa, attribuendo 80 punti all’offerta tecnica e 20 all’offerta economica, con soglia minima di 50 punti per la componente tecnica. Le offerte devono essere presentate esclusivamente tramite la piattaforma SardegnaCAT, in tre buste virtuali contenenti documentazione amministrativa, offerta tecnica e offerta economica, con firma digitale. Sono ammessi operatori economici singoli o associati, inclusi raggruppamenti, consorzi, GEIE e aggregazioni di rete, nel rispetto dei requisiti del disciplinare. Il contratto può essere rinnovato per ulteriori 36 mesi; sono inoltre previste opzioni di incremento delle prestazioni fino al 25% e proroga tecnica fino a 6 mesi.